Nelpon Menggunakan Bonus 1000 Menit Indihome Melalui Smartphone (MOVIN)

Hello sobat pelanggan setia Indihome, mungkin sobat belum banyak mengetahui bahwasanya bonus nelpon 1000 menit dari Indihome dapat kita gunakan melalui Smartphone sobat melalui sebuah aplikasi yang baru saja di launching oleh PT.Telkom yaitu aplikasi MOVIN.

PT . Telkom Indonesia selaku penyedia jasa layanan Indihome telah merilis aplikasi bernama MOVIN yaitu berupa aplikasi berbasis mobile dengan sistem operasi android. Aplikasi ini di khususkan untuk pelanggan Indihome, dimana pelanggan Indihome akan mendapatkan beberapa kemudahan dalam mengelola log telepon , Usee Tv , serta mengontrol pemakaian internet melalui smartphone sobat.

Bagi sobat yang menggunakanan layanan Indihome tapi hanya dapat meraskan layanan / fasilitas Triple Play pada suatu tempat, sekarang sobat dapat mencoba layanan ini dengan aplikasi mobile, dengan fitur-fitur yang ada pada aplikasi "Movin". Berikut penjelasan fitur-fitur nya :

1 . Fitur My Phone

Apa itu fitur "My Phone" ,Jadi sobat tidak perlu lagi untuk berdiam di suatu lokasi tertentu dalam menggunakan telepon rumah. Dengan adanya aplikasi "Movin" ini sobat dapat menelpon dan menerima telepon rumah dengan menggunakan smart phone-nya. Hanya saja fitur My Phone dalam aplikasi Movin hanya dapat bekerja untuk menelpon dan menerima telepon hanya pada lingkup sinyal WiFi Indihome sobat.

Maksudnya di sini adalah pelanggan dapat merubah fungsi dari pesawat telepon rumah yang biasanya terletak pada posisi tertentu di rumah sobat dengan smart phone sobat, sehingga penggunaan telepon rumah tidak berdiam di satu lokasi (mobile) asal masih dalam lingkup sinyal WiFi Indihome. Jika sobat tidak memiliki telephone rumah pun dan menginstall aplikasi Movin pada smartphone sobat, maka sobat dapat memfungsikan nomor telephone rumah melalui smartphone sobat.

Fitur My Phone pada aplikasi Movin sangat bermanfaat di karenakan promo dari Telkom yang memberikan bonu 1000 menit Menelpon Antar Lokal & SLJJ setiap bulanya pada bundling paket Indihome Fiber dapat sobat gunakan.

*perlu saya jelaskan tentang 1000menit Lokal dan SLJJ tidak termasuk hitungan jika sobat menggunakanya untuk menelpon Nomor-nomor GSM baik itu Telkomsel

Dalam fitur My Phone juga terdapat menu untuk melihat tagihan bulanan sobat dan sobat juga dapat terus memantau penggunaan dari kuota gratis nelpon 1000 menit Lokal dan SLJJ.

2. Fitur My Internet

Pada fitur My Internet memungkinkan sobat untuk memanfaatkan jaringan internet @Wifi.Id disaat berada pada area-area yang menyediakan hotspot @Wifi.Id . Pada saat sobat berada di area hotspot @Wifi.Id sobat akan tersambung ke internet secara otomatis (autoconnect) tanpa perlu memasukan akun Wifi Id Seamless anda, karena sistem akan otomatis memverifikasi akun yang telah sobat daftarkan. Terlebih dahulu pelanggan harus mendaftarkan nomor internetnya untuk mendapatkan akses Wifi-Id, baca link berikut untuk cara mendafatar Wifi-Id untuk pelangga Indihome caradaftar

3 . Fitur My Entertainment

Pada fitur ini sobat dapat merubah smart phone sobat menjadi remot UseeTv. Hanya dengan mencari nama channel yang sobat inginkan atau sobat ingin mengetikkan nama acara yang lagi tayang di televisi, maka dengan otomatis tayangan pada televisi sobat akan berganti sesuai channel atau acara yang sobat cari.

4 . Fitur My Home Solution

Dengan fitur my home solution pelanggan akan lebih mudah dalam mensolusikan kebutuhan digital untuk rumah pelanggan. Pelanggan juga dapat melakukan pembayaran tagihan dari rumah pelanggan hanya dengan melakukan klik saja, dengan fitur My Home Solution pelanggan dapat menggabungkan tagihan dan cukup membayarnya satu kali.

5 . Fitur My Deals

Dengan fitur My Deals sobat akan merasa sangat mudah untuk menambah layanan tambahan Indihome yang sobat inginkan hanya dengan melalui aplikasi bernama Movin, aplikasi ini hanya dapat di install pada platform Android. Jadi dengan aplikasi ini sobat tidak perlu jauh-jauh datang ke plasa telkom hanya dengan menelpon nomor layanan Telkom yaitu 147.

Ya dengan kata lain TELKOM berusaha untuk membuat pelanggannya merasa nyaman dengan layanan yang diberikan. Jadi sobat semua jangan sampai tidak menggunakan Aplikasi Movin ya, karena sangat membuat mudah pelanggannya dalam menikmati layanan ini.

"Semoga artikel ini memberikan manfaat"

Cara Melapor Gangguan Indihome Melalui Aplikasi My Indihome

Hello sobat pelanggan setia Indihome, dalam berlangganan Indihome pasti sobat telah mengalami berbagai macam keluhan atau gangguan pada layanan Indihome sobat, nah kali ini saya akan mencoba untuk mensharing bagaimana cara melaporakan gangguan pada layanan Indihome sobat.

Ada beberapa cara yang perlu sobat lakukan dalam melaporkan gangguan Indihome, seperti berikut :

Melalui aplikasi layanan Indihome di smartphone sobat 

Call Customer Service Telkom

Bisa juga dengan mendatangi langsung ke Plasa Telkom.

Nah kali ini saya akan mencoba menjelaskan step by step bagaimana cara melaporkan gangguan Indihome melalui aplikasi My Indihome.

Melapor gangguan melalui Aplikasi My Indihome

Dengan perkembangan zaman yang semakin canggih dan serba mobile, Telkom Indonesia juga tidak ketinggalan dalam meningkatkan pelayanan mereka terhadap Customer. Untuk memudahkan pelanggan selama berlangganan Indihome Telkom merilis beberapa aplikasi untuk perangkat smartphone yang berfungsi untuk melaporkan gangguan , memonitoring penggunaan , memonitoring tagihan , request layanan tambahan , dan bahkan pelanggan juga dapat mengajukan pemasangan baru Indihome malalui aplikasi dari smartphone mereka. Sungguh praktis bukan , pelanggan tidak perlu lagi untuk meluangkan waktu dan pulsa nya untuk melaporkan gangguan Indihome. Berikut saya jelaskan aplikasi apa saja yang telah di rilis Telkom untuk membantu pelayanan pada pelanggan Indihome.

My Indihome adalah aplikasi yang di rilis oleh Telkom Indonesia, yang berguna untuk melakukan pendaftaran pada Indihome, melakukan aktivasi OTT TV mendaftar berbagai macam fitur tambahan , melaporkan gangguan layanan Indihome , cek tagihan indihome , cek point reward , info pemakaian indihome. Nah sebelum kita melaporkan gangguan melalui aplikasi My Indihome, download dahulu aplikasi My Indihome dan registrasi nomor internet sobat.

Cara registrasi My Indihome :

1. Download Applikasi My Indihome melalui google play store pada smartphone sobat

2. Lalu buka aplikasinya , lalu klik buat akun , berikut tampilanya :

3. Lalu isi dengan lengkap form pendaftaran , email dan nomor handphone sangat disarankan harus aktif. Berikut penampakanya, setelah sobat melengkapi data tersebut , lalu klik SIGN UP.

4. Lalu system akan otomatis mengirim sobat sebuah kode verifikasi ke alamat email dan handphone sobat, masukan kodenya dan klik verifikasi. Setelah itu klik lanjutkan.

5. Lalu sobat akan secara otomastis kembali ke halaman login, masukkan email dan  password yang telah sobat daftarkan sebelumnya, lalu klik Login.

Setelah sobat berhasil login melalui aplikasi My Indihome , sobat masih belum dapat menggunakan fitur-fitur yang ada pada aplikasi My Indihome, sebelum sobat mendaftarkan Nomor Telephone atau Nomor Internet pada aplikasi My Indihome. Berikut saya jelaskan bagaimana cara mendaftarkannya.

Tampilan halam My Indihome sesudah sobat login menggunakan ID yang telah sobat daftar kan sebelumnya.

Untuk mendaftarkan Nomor Telephone atau Nomor Internet , Pertama-tama sobat Klik saja Menu Lapor Gangguan , lalu akan muncul laman seperti berikut :

Kedua, muncul halaman notifikasi yang menanyakan sobat sudah berlangganan layanan Indihome atau belum berlangganan layanan Indihome , lalu sobat Klik Sudah , setelah itu akan muncul laman seperti berikut :

Ketiga , sobat geser laman kebawah (scroll), lalu Klik Tombol Tambah Layanan dan selanjutnya sobat akan di arahkan ke halaman berikutnya :

Keempat , maka selanjutnya sobat akan diminta untuk memasukan Nomor Telephoneatau Nomor Internet, inputkan  Nomor Telephone atau Nomor Internet sobat , lalu selanjutnya sobat klik tombol Verifikasi . Tunggu sampai proses Verifikasi selesai.

Jika sobat telah berhasil mendaftarkan Nomor Telephone atau Nomor Internet , maka sobat sudah dapat menggunakan fitur Lapor Gangguan pada aplikasi My Indihome dan sobat juga telah memiliki akses untuk menggunakan fitur-fitur lainya pada aplkasi My Indihome.

Cara melaporkan gangguan pada Aplikasi My Indihome :

1. Masuk ke aplikasi My Indihome

2. Pilih Menu Lapor Gangguan, seperti gambar di bawah ini .

3. Sobat akan di minta untuk memasukan jenis gangguan dan data contact yang bisa di hubungi. seperti gambar berikut ini.

Isi lengkap dan benar data yang diminta, karna hal tersebut dapat mempengaruhi proses pengerjaan gangguan Indihome sobat. Nomor Hp sobat yang telah sobat daftarkan saat pertama kali mendaftar di Aplikasi My Indihome , nomor Hp yang di minta saat melapor gangguan adalah nomor yang bisa di hubungi selain sobat yang bisa standby dirumah saat pengerjaan gangguan Indihome oleh teknisi Telkom. Setelah sobat melengkapi semua data yang di minta , lalu scroll ke bawah Klik Tombol Lapor Gangguan. 

Proses pelaporan gangguan melalui Aplikasi My Indihome telah selesai sobat lakukan, sekarang sobat hanya tinggal menunggu proses dari pihak Telkom . Jangan lupa untuk mencatat nomor tiket gangguan sobat.

"Semoga Artikel Ini Dapat Membantu Sobat"